Раздел «Активные звонки» предназначен для управления звонками вашей компании. Чтобы перейти к разделу, нажмите вкладку «Звонки». На вкладке «Звонки» есть счетчик, который отображает все активные вызовы компании.

Раздел «Активные Звонки» содержит полную информацию о звонках, а также возможность управлять ими. Он отображает, кому и кто звонит, время вызова и его продолжительность на данный момент.

В разделе «Активные Звонки» вы также можете перевести вызов, прослушать, вклиниться в разговор и поговорить с сотрудником компании во время его звонка.


Чтобы сделать переадресацию, нажмите кнопку «Передать» в активном звонке, который вы хотите перенаправить.

Чтобы присоединиться к звонку, нажмите кнопку «Barging». 

Чтобы прослушать звонок, нажмите кнопку «Прослушивание».

Чтобы подсказать что-то вашему коллеге во время разговора, нажмите кнопку «Шепот». 

Did this answer your question?